Kaufen im Internet
Sicherheit nur mit dem WKO-Gütesiegel des Elektrohandels
"Das Gremium des Radio- und Elektrohandels trägt der rasanten Entwicklung im
Bereich des Internets Rechnung. Mit einem eigenen Gütesiegel für den
Elektrofachhandel soll nicht nur unseren Betrieben der Einstieg ins
www-Geschäft erleichtert werden, sondern wollen wir auch unseren Kunden
optimale Sicherheit garantieren" so KommR Hans Peter Kölbl, Obmann des
Landesgremiums OÖ des Radio- und Elektrohandels.
Ab sofort gibt es für den Elektrofachhandel - und nur für diesen - ein
eigenes WKO-Gütesiegel, welches den Mehrwert des Fachhandels - Kompetenz,
Vertrauenswürdigkeit und örtliche Nähe - optisch unterstreichen soll. Zum
Einsatz kommt dieses Gütesiegel ausschließlich im Internet, wo der Radio-
und Elektrohandel mit der Internetplattform Geizhals kooperiert. "Wichtig
für uns ist," so KommR Kölbl, "dass sich damit der Fachhandel ganz klar und
deutlich von so manchen zweifelhaften Anbietern im Internet abgrenzen kann -
nur bei Betrieben mit diesem Gütesiegel hat auch der Kunde die Sicherheit,
die bestellte Ware auch tatsächlich zu erhalten". Aber nicht nur das sind
Vorzüge, für die das WKO-Gütesiegel des Elektrohandels steht, sondern kann
sich der Kunde auch auf folgende Vorteile verlassen:
- fachgerechte Beratung durch geschultes Personal
- eigenen Lieferservice: Zustellung, Anschluss, Einstellung und
Inbetriebnahme
- Gewährleistungs- und Garantieabwicklung
- Beratungsservice nach dem Kauf
- Rückgabemöglichkeit von Altgeräten zur Entsorgung
Ein weiterer Vorteil für den Kunden ist, dass bei den Betrieben mit dem
WKO-Gütesiegel des Elektrohandels, die im Internet bestellte Ware vor Ort
abgeholt werden kann - so findet man seinen Fachhändler vor Ort in
unmittelbarer Umgebung! Neben dem WKO-Gütesiegel des Elektrohandels hat
Geizhals auch eine eigene Händlerbewertung, die ein wesentliches Zeichen für
die Qualität darstellt!
"Nach Umfragen bei Kunden ist nicht alleine der Preis einscheidend!
Vielmehr geht es dem Kunden heute um die Summe aus Preis, Beratung,
Zuverlässigkeit, Qualität und örtlicher Nähe" ist Obmann KommR Kölbl
überzeugt, mit dem WKO-Gütesiegel des Elektrohandels einen Schritt in die
richtige Richtung gemacht zu haben.
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