Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Allgemeines
Die Firma Johann Katzenbeisser Ges.m.b.H. mit Firmensitz in 1210
Wien, Prager Straße 33 (im folgenden „Verkäuferin“ genannt),
verkauft und liefert ausschließlich nur zu nachstehenden
Bedingungen. Mündliche Vereinbarungen sind unwirksam. Erklärungen
sowie Zusagen sind nur nach schriftlicher Bestätigung der
Verkäuferin verbindlich. Die AGBs der Verkäuferin gelten auch für
zukünftige Bestellungen des Kunden, auch wenn sie nicht nochmals
ausdrücklich vereinbart werden.
2. Bestellungen
Die Angebote der Verkäuferin auf deren Internetseiten stellen eine
unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
Durch Übersenden der Bestellung, sei es über Internet, per e-mail,
Telefax, Telefon oder Post gibt der Kunde ein verbindliches Angebot
auf Abschluß eines Kaufvertrages ab. Die Verkäuferin ist berechtigt,
dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen
mit Zusendung einer Auftragsbestätigung oder Zusendung der
bestellten Ware anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch
Übermittlung einer e-mail oder postalisch. Nach fruchtlosem
Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt. Die dem Vertrag
zugrundeliegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt sich
ausschließlich aus den Herstellerangaben. Abweichungen bedürfen der
schriftlichen Vereinbarung.
3. Lieferung und Transportrisiko
Sämtliche Angebote sind freibleibend. Die Verkäuferin behält sich
technische Änderungen sowie Preisänderungen vor. Alle Lieferungen
erfolgen ab Lager der Verkäuferin auf Gefahr des Käufers. Als
Nachweis des ordnungsgemäßen Versandes der Ware ist - für die
Verkäuferin - die Vorlage der Empfangsquittung des jeweiligen
Transportunternehmers ausreichend. Beschädigte Ware darf der Käufer
dem Transportunternehmen erst abnehmen, wenn von diesem Unternehmen
der Schaden protokolliert und anerkannt worden ist. Bei
Nichtbeachtung hat der Käufer den hieraus entstandenen Schaden
selbst zu tragen. Transportbeschädigte Ware ist nicht an die
Verkäuferin zurück zusenden, sondern dem Transportunternehmen zur
Verfügung zu stellen. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach
Entdecken der Verkäuferin zu melden. Die Verkäuferin behält sich
eine Teillieferung vor, vorausgesetzt ist, dass die Teillieferung im
einzelnen von dem Käufer verwendet werden kann. Sollten bestellte
Waren nicht abgenommen werden, berechnet die Verkäuferin die
angefallenen Fracht-, Verpackungs- und Lagerkosten. Eine Haftung für
die Ermittlung des billigsten Versandes wird von der Verkäuferin
nicht übernommen. Der Verkäuferin bleibt vorbehalten, die Ware auch
selbst zuzustellen.
4. Lieferfristen
Bestellte Ware, die am Lager vorrätig ist, wird von der Verkäuferin
innerhalb kürzester Frist versandfertig gemacht. Für Bestellungen,
die nicht zur ständigen Lagerware gehören, und die die Verkäuferin
direkt beim Hersteller für den Käufer abruft, kann die Verkäuferin
nur nach Liefermöglichkeiten des einzelnen Herstellers versenden.
Zum Rücktritt vom Vertrag wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist ist
der Käufer erst dann berechtigt, wenn er der Verkäuferin schriftlich
eine angemessene Nachfrist von mindestens 4 Wochen gesetzt hat.
Ansprüche auf Schadensersatz wegen verspäteter Lieferung sind
ausgeschlossen. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich,
soweit nicht ein Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt
wurde. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt aus Gründen, die von
der Verkäuferin nicht zu vertreten sind, nicht verfügbar sein, wird
die Verkäuferin den Kunden unverzüglich informieren. Der Kunde hat
in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der
Kunde nicht zurück, kann der Verkäuferin statt des bestellten
Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt liefern
oder ihrerseits vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Kunde oder tritt
die Verkäuferin vom Vertrag zurück, wird die Verkäuferin dem Kunden
bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Bei
Lieferverzögerungen, die die Verkäuferin nicht zu vertreten hat
(höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc), wird die Lieferfrist
angemessen verlängert. Der Kunde wird davon unverzüglich
unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als 4
Wochen nach Vertragsabschluß an, ist jede Partei berechtigt, vom
Vertrag zurückzutreten.
5. Gewährleistung
Die Gewährleistungspflicht der Verkäuferin beträgt 24 Monate. Aus
Garantieversprechen von Herstellern können gegenüber der Verkäuferin
keine selbständigen Verpflichtungen hergeleitet werden.
Offensichtliche Mängel hat der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch
nach zwei Wochen nach Erhalt der Lieferung, schriftlich mitzuteilen.
Bei Waren die von fremder Seite verändert oder bearbeitet wurden
oder Mängel, die ohne Zustimmung beseitigt wurden, ist die
Gewährleistung ausgeschlossen. Die Ansprüche des Kunden gegen die
Verkäuferin bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen
Bestimmungen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf
Schadensersatz, sind ausgeschlossen, ausgenommen Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit. Generell ausgeschlossen sind alle Folgeschäden oder
Schäden durch nicht sachgemäße bzw. nicht fachgerechte und
unangemessene Behandlung, Montage, Verwendung oder Inbetriebnahme
der von uns gelieferten Teile. Bei Kauf einer gebrauchten Sache
verjähren die Ansprüche des Kunden bei Mängeln mit Ablauf von einem
Jahr ab Erhalt der Ware. Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die
bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine
Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.
6. Vertragsrücktritt gemäss Konsumentenschutzgesetz
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes
sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt der
Lieferung der bestellten Ware vom Kaufvertrag mit Ausnahme der in
§5f angeführten Waren bzw. Dienstleistungen zurücktreten. Es genügt,
wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von
Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage. Die
Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand
und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln,
die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung
beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die
Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware
Zubehör oder Teile fehlen. Unfreie Rücksendungen werden nicht
angenommen. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder
teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur nach unserer
Überprüfung des retournierten Gerätes statt, wobei die Überweisung
des Gutschriftsbetrages anschließend auf eine vom Kunden genannte
Bankverbindung erfolgt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten
des Kunden.
Rücksendungen sind ausschließlich an die folgende Adresse zu senden:
Johann Katzenbeisser Ges.m.b.H., 1210 Wien, Prager Strasse 33
Nach § 5f hat der Verbraucher kein Rücktrittsrecht bei
Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber
vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab
Vertragsabschluß begonnen wird bzw. bei Verträgen über bestimmte
Waren oder Dienstleistungen. Dazu gehören insbesondere Waren, die
nach Kundenspezifikationen angefertigt werden sowie Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom
Verbraucher entsiegelt worden sind.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
der Verkäuferin. Zahlungen sind direkt an die Verkäuferin zu
leisten. Der Käufer darf jedoch ungeachtet der Eigentumsvorbehalte
die Waren im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiter veräußern, aber
ohne Zustimmung der Verkäuferin einem Dritten weder verpfänden noch
zu Sicherung übereignen. Wird die Ware vor Bezahlung
weiterveräußert, so ist der dafür erzielte Erlös ohne weiteres an
die Verkäuferin abzutreten. Der Erlös ist gesondert für die
Verkäuferin aufzubewahren bzw. lediglich zur Abdeckung deren
Forderung zu verwenden.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise in den Online-Shops der Verkäuferin gelten sowohl bei
Online-Bestellungen als auch bei Bestellungen im
Fachberatungsgeschäft der Johann Katzenbeisser Ges.m.b.H. in 1210
Wien, Prager Strasse 33. Beratungsleistungen sowie Serviceleistungen
sind, wenn nicht anders angegeben, nicht eingeschlossen. Gutscheine
der Verkäuferin oder von Herstellern können, wenn nicht anders
angegeben, nicht abgezogen werden. Die Artikelpreise verstehen sich,
wenn nicht anders angegeben, ausschließlich Versicherungen,
Verpackung und Versandkosten. Angeführte Preise verstehen sich
inklusive Umsatzsteuer. Kosten für Verpackung und Versand werden,
wenn nicht anders angegeben, gesondert in Form einer Pauschale in
Rechnung gestellt. Alle Preise, auch für Verpackung und Versand,
gelten nur für Kunden innerhalb Österreichs. Maßgeblich sind immer
die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung
der Internetseiten werden alle bisherigen Preise und Angaben über
Waren ungültig.
9. Gültigkeit
Die Bedingungen gelten ab sofort. Durch das Erscheinen dieses
Kataloges und/oder der jeweiligen neuesten Preisliste verlieren alle
bisherigen Kataloge und/oder Preislisten ihre Gültigkeit. Die
Nichtigkeit der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die
übrigen Bestimmungen nicht. Abweichende Vereinbarungen sowie
Zusicherungen aller Art bedürfen der Schriftform. Die Verkäuferin
behält sich Konstruktions- und Formatänderungen vor.
10. Datenspeicherung und Datenschutz
Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der
Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage
verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden
selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
11. Zusatzbestimmungen für Softwareprodukte
Beim Kauf eines Softwareprodukts erwirbt der Kunde einen Datenträger
(CD-ROM, Diskette etc.), die zugehörige Dokumentation - sofern
vorhanden - und eine Lizenz zur Nutzung dieses Softwareprodukts
gemäß den Lizenzbestimmungen des jeweiligen Herstellers oder
sonstigen Lizenzgebers. Der Kunde anerkennt diese Lizenzbestimmungen
mit der erstmaligen Nutzung des Softwareprodukts. Die
Softwareprodukte bleiben geistiges Eigentum des Herstellers bzw.
Lizenzgebers. Alle Rechte an den von der Verkäuferin für
Softwareprodukte verwendeten Warenbezeichnungen, Marken und Logos
stehen den Herstellern bzw Lizenzgebern der angebotenen
Softwareprodukte zu. Bei der Verwertung der gelieferten Software
sind Schutzrechte zu beachten, die Dritten zustehen. Der Kunde ist
verpflichtet, sich vor Datenverlust angemessen zu schützen. Da die
Neuinstallation von Software, aber auch die Veränderung der
installierten Software das Risiko eines Datenverlusts mit sich
bringt, ist der Kunde verpflichtet, vor Neuinstallation oder
Veränderung der installierten Software durch eine umfassende
Datensicherung Vorsorge gegen Datenverlust zu treffen.
12. Sonstiges
Alle Kataloge im Online-Shop wurden nach bestem Wissen und Gewissen
erstellt, jedoch übernehmen wir für technische Angaben in den
Onlinekatalogen keine Haftung. Alle in diesem Katalog angegebenen
Preise sind in Euro inkl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in
Österreich.
13. Unwirksame Klauseln
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGBs unwirksam sein, so
zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.
Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche
Regelung ersetzt.
14. Gerichtsstand
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Verlegt der Kunde nach
Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt von
Österreich ins Ausland, ist Gerichtsstand der Sitz der VERKÄUFERIN
in Wien. Diese AGBs und die unter diesen AGBs abzuschließenden
Verträge unterliegen österreichischem materiellem Recht. Die Geltung
des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
katzenbeisser – multimedia & mehr
Johann Katzenbeisser Ges.m.b.H.
Prager Strasse 33
1210 Wien
Tel: +43 / 1 / 270 11 30
e-mail: info@katz.at
Firmenbuch: FN105652x
UID-Nummer: ATU14728703
Mitglied der Wirtschaftskammer Wien, Sparte Handel
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